SOTO (Sold Outside Ticketed Outside) ist ein buchungsgeografischer Begriff, der bei der Ausstellung von Flugtickets verwendet wird, um zu definieren, wo ein Ticketverkauft vs. wo es istausgestellt. Bei SOTO finden sowohl Verkauf als auch Ticketverkauf stattaußerhalb des Ausgangspunkts (Ursprungsort der Reise).
Beispiel:
Ein inDubai für einen reisenden Passagiervon Indien nach Singapur, und der Verkauf wird auch in Dubai abgewickelt – das ist SOTO.
SOTO-Tickets sind häufig in:
- Globale Reisekonsolidierer
- Internationale OTA-Büros
- Im Ausland tätige GSAs von Fluggesellschaften
- Geschäftsreisebüros, die Expats verwalten
Warum SOTO-Regeln wichtig sind
- Fluggesellschaften wenden vonVerkaufsstelle (POS) undPoint of Ticketing (POT)
- Es gelten länderspezifische Steuer- und BSP-Abrechnungsregeln
- Es können Tarifbeschränkungen gelten, um „Tarifmissbrauch“ zu vermeiden
- z. B. Märkte mit niedrigeren Steuern, die Tickets für Regionen mit hohen Steuern ausstellen
Kommerzielle Vorteile
- Besserer Zugang zu Großhandels- oder marktspezifischen Tarifen
- Währungsgewinne auf währungsfreundlichen Märkten
- Fähigkeit, globale Kunden aus der Ferne zu bedienen
Compliance-Anforderungen
- Muss die IATA/BSP-Regeln des Ticketlandes befolgen
- Rückerstattungen werden nur über BSP/ARC mit Ticket
- Bezieht sich auf die Prüfung durch Fluggesellschaften – falsches SOTO kann zuADM
