Travel Terminus est une plateforme de réservation de vols B2B conçue pour les agents de voyages, les agences, les TMC, les DMC et les voyagistes. Il convient également aux entreprises qui souhaitent commencer à vendre des vols parallèlement à leurs services existants. La plateforme vous donne accès à des tarifs compétitifs, à un système de réservation rapide et à des outils conçus pour vous aider à développer votre activité de voyage.
Vous pouvez vous inscrire en remplissant le formulaireenregistrement des agents formulaire sur notre site Internet. Après la soumission, notre équipe examine vos coordonnées, termine le processus KYC et active votre compte.
Pour vous inscrire sur Travel Terminus, vous aurez généralement besoin des éléments suivants :
Vous pouvez soumettre tous les détails via le formulaire d'inscriptionIci
Dans la plupart des cas, votre compte partenaire Travel Terminus est activé peu de temps après que vous ayez soumis le formulaire d'inscription. Si tous les détails sont fournis correctement, l’activation est généralement rapide.
Dans certains cas, si les informations sont incomplètes ou nécessitent des éclaircissements, le processus peut prendre jusqu'à 24 heures.
Oui, les agents de voyages individuels et les indépendants peuvent s'inscrire, même sans configuration complète de l'entreprise. Travel Terminus est conçu pour aider tout le monde, des agents en démarrage aux entreprises de voyages d'affaires établies.
Oui, notre équipe de support client fournit une assistance à l'intégration, y compris une démonstration de la plateforme et des conseils sur la façon de commencer à réserver.
Oui. Une fois votre compte actif et votre compte Travel Terminus approvisionné, vous pouvez commencer à réserver instantanément.
Oui, Travel Terminus prend en charge les agents de voyages du monde entier. La plateforme offre un support multidevises et un accès à un large éventail d'inventaires de vols internationaux, permettant aux agents de différents pays de rechercher, réserver et gérer facilement des vols.
Oui, en fonction de votre volume d'affaires, un gestionnaire de compte dédié peut vous être attribué pour vous aider avec les réservations, les tarifs et l'assistance.
Le portail B2B est un tableau de bord unifié où les agents de voyages peuvent : rechercher des vols nationaux et internationaux avec des tarifs en direct, comparer les options entre plusieurs compagnies aériennes et types de tarifs, effectuer des réservations instantanées avec confirmation PNR, gérer les réservations (réémissions, annulations, modifications), ajouter des majorations et contrôler les prix, afficher l'historique et les rapports des réservations et gérer plusieurs sous-agents si nécessaire.
Oui, la plateforme prend en charge les vols nationaux et internationaux en temps réel à partir d'une seule interface. Vous pouvez rechercher, comparer et réserver des vols sur tous les itinéraires et filtrer les résultats par nombre d'escales, franchise de bagages, type de tarif, heure de départ et compagnie aérienne.
Oui, le terminus de voyageapplication mobile est disponible sur les deuxAndroid (Google Play) etiOS (App Store). Vous pouvez rechercher des vols, confirmer des réservations, gérer les opérations post-réservation et servir les clients de n'importe où sans avoir besoin d'être à votre bureau.
Oui, la plateforme comprend des contrôles de balisage et de tarification. Vous pouvez définir la marge que vous souhaitez ajouter au tarif de base, configurer des règles de tarification pour différents itinéraires ou types de tarifs et gérer votre rentabilité sans affecter le tarif sous-jacent de la compagnie aérienne. Ces contrôles sont disponibles au niveau de l'agent ou de la plateforme.
Travel Terminus donne accès à plusieurs types de tarifs :
Oui, la plateforme vous permet de proposer une sélection de siège (à la fois avant et après la réservation) ainsi que des services auxiliaires tels que des repas, des bagages supplémentaires et une assistance spéciale pour les vols nationaux et internationaux. La disponibilité des services auxiliaires avant et après la réservation dépend de la compagnie aérienne et des règles tarifaires spécifiques.
Oui, Travel Terminus est conçu pour accélérer votre flux de travail avec une recherche rapide, des devis instantanés et un processus de réservation simple. Notre objectif est de vous aider à effectuer une réservation en une minute, afin que vous puissiez vous concentrer davantage sur vos clients plutôt que sur la plateforme.
Oui, Travel Terminus regroupe les tarifs des compagnies aériennes directes, des GDS et des grossistes de confiance. Il affiche automatiquement les tarifs disponibles les plus compétitifs auprès de ces sources, vous aidant ainsi à proposer les meilleurs prix à vos clients.
Oui, vous pouvez gérer et suivre toutes vos réservations à partir d'un seul tableau de bord. Il vous permet d'afficher les détails de la réservation, le statut, l'historique et de prendre facilement des mesures telles que des modifications ou des annulations.
Travel Terminus vous donne accès à plus de 700 compagnies aériennes nationales et internationales via GDS, des intégrations directes de compagnies aériennes et des grossistes de confiance, couvrant les principales routes mondiales.
Oui, Travel Terminus inclut à la fois des compagnies aériennes à bas prix et des compagnies aériennes à service complet, ce qui vous donne la possibilité de proposer les bonnes options en fonction du budget et des préférences de vos clients.
Oui, la plateforme fournit un inventaire et des tarifs en temps réel, vous garantissant ainsi de toujours voir les dernières disponibilités et tarifs lors de la recherche et de la réservation.
Non, Travel Terminus est une plateforme Web. Vous pouvez y accéder directement depuis votre navigateur sans installer de logiciel.
Oui, vous pouvez créer et gérer plusieurs comptes d'utilisateurs ou de personnel. Cela permet à votre équipe d'accéder à la plateforme avec des autorisations contrôlées et de gérer efficacement les réservations.
Oui, pour les compagnies à bas prix (LCC), vous recevez une confirmation instantanée de votre billet juste après la réservation. Pour les compagnies aériennes à service complet (FSC), la billetterie est généralement effectuée dans l'heure qui suit la réservation. Travel Terminus ne retarde pas le processus de billetterie, cela dépend du système de la compagnie aérienne. Notre système automatisé récupère en permanence le statut de la billetterie et le met à jour en temps réel sur la plateforme.
Non, il n'y a pas de limite fixe quant au nombre de réservations que vous pouvez effectuer par jour. Vous pouvez réserver autant de vols que nécessaire, en fonction du solde de votre compte et de la disponibilité de la compagnie aérienne.
Le PNR est généré automatiquement par la compagnie aérienne ou le GDS et instantanément dans les détails de votre réservation. Dans certains cas, un PNR GDS est fourni en premier, suivi du PNR de la compagnie aérienne après l'émission du billet. Travel Terminus met toujours à jour le dernier PNR dans le système.
Oui, vous pouvez renvoyer des billets à tout moment directement à partir de la page des détails de la réservation par e-mail ou via les options de partage.
Tous les billets émis sont disponibles dans la section de votre liste de réservation, où vous pouvez afficher tous les détails tels que l'itinéraire, le statut de la réservation, le PNR, le numéro de billet, les informations sur les passagers et également envoyer ou télécharger des billets électroniques et des factures.
Oui, vous pouvez télécharger des billets au format PDF à tout moment à partir de la page des détails de la réservation.
Les changements de passagers dépendent des règles de la compagnie aérienne. Des corrections mineures peuvent être autorisées, mais les changements majeurs nécessitent généralement une annulation et une nouvelle réservation.
Oui, des changements de date sont possibles si le tarif le permet. Des frais et des différences tarifaires peuvent s'appliquer en fonction des politiques des compagnies aériennes.
Oui, vous pouvez demander une réémission de billet directement via la plateforme. Remplissez simplement le formulaire de réémission et notre équipe d'assistance examinera votre demande et la traitera avec la compagnie aérienne, en fonction des règles tarifaires et des politiques de la compagnie aérienne.
Les changements partiels (comme un passager ou un secteur) sont pris en charge si la compagnie aérienne le permet. Le système traite les modifications en fonction des règles tarifaires.
Oui, des surclassements ou des déclassements sont possibles en fonction de la disponibilité et des règles tarifaires, ainsi que des frais applicables.
Oui, la plateforme prend en charge les demandes de services spéciaux telles que les repas, l'assistance en fauteuil roulant, les préférences de siège et d'autres services spécifiques aux compagnies aériennes. La disponibilité dépend de la compagnie aérienne et du type de tarif.
Oui, vous pouvez enregistrer les détails des passagers dans le système, ce qui accélère les réservations futures et réduit la saisie manuelle.
Oui, le système valide les détails des passagers pendant le processus de réservation pour minimiser les erreurs, mais il est toujours recommandé de vérifier les informations avant de confirmer le billet. La vérification finale sera effectuée par les compagnies aériennes.
Travel Terminus propose directement des tarifs spéciaux aux agents, vous aidant à proposer des prix compétitifs et à maintenir de meilleures marges pour votre entreprise.
Non, il n'y a pas de limite fixe. Vous pouvez appliquer une majoration en fonction de votre stratégie commerciale, en gardant à l’esprit les règles tarifaires des compagnies aériennes et la compétitivité du marché.
Oui, vous pouvez gérer différentes marges pour différents clients ou segments, ce qui vous permet de personnaliser les prix en fonction des besoins de votre entreprise.
Oui, les prix des vols peuvent changer en temps réel en fonction de la disponibilité et de la demande des compagnies aériennes. Le système récupère toujours le dernier tarif avant confirmation.
Vous pouvez consulter le prix final sur la page de révision de la réservation avant d'émettre le billet. Cela inclut le tarif, les taxes et toute majoration appliquée, afin que vous puissiez confirmer le montant exact avant de continuer.
Le maintien du tarif dépend de la compagnie aérienne et du type de tarif. Certaines compagnies aériennes autorisent les options de retenue pour une durée limitée, tandis que d'autres exigent l'émission instantanée des billets. La disponibilité de cette fonctionnalité sera affichée lors du processus de réservation.
Vous pouvez ajouter du solde par virement bancaire, virement bancaire, UPI, cartes de crédit/débit ou d'autres méthodes prises en charge. Les options de recharge instantanée se reflètent immédiatement, tandis que les virements bancaires ou électroniques peuvent prendre un certain temps avant que le solde ne soit ajouté à votre compte.
La plateforme fonctionne sur un modèle de paiement anticipé. Vous ajoutez des fonds à l'avance et le montant de la réservation est déduit de votre solde lorsque vous confirmez une réservation.
Oui, votre solde anticipé peut être utilisé pour toutes les réservations prises en charge, y compris les vols nationaux et internationaux.
Oui, le montant est déduit instantanément au moment de la confirmation de la réservation pour garantir le tarif et émettre le billet.
Oui, vous pouvez consulter l'historique complet des transactions dans votre tableau de bord, y compris tous les crédits, débits et détails de réservation.
Les remboursements sont traités en fonction de la politique d’annulation et des règles tarifaires de la compagnie aérienne. Une fois que la compagnie aérienne approuve le remboursement, le montant est recrédité sur le solde de votre compte après les frais applicables.
Oui, une fois que la compagnie aérienne a traité le remboursement, le montant est recrédité sur votre solde d'avance après les frais applicables et les politiques de la compagnie aérienne.
Les délais de remboursement dépendent de la compagnie aérienne et des règles tarifaires. Dans la plupart des cas, les remboursements sont traités quelques jours à quelques semaines après l’approbation.
Oui, tous les paiements et transactions sont traités via des systèmes sécurisés pour garantir la protection de vos données et de vos fonds.
Oui, vous recevez une confirmation instantanée pour chaque transaction réussie, y compris les réservations et les mises à jour du solde.
Si un paiement échoue mais que le montant est déduit, il est généralement annulé automatiquement par le prestataire de paiement. Dans le cas contraire, notre équipe de support client vous aidera à résoudre et à rembourser le montant.
Vous pouvez demander une annulation directement depuis votre panel B2B. Une fois soumise, notre équipe de support client est immédiatement informée et se coordonnera avec la compagnie aérienne concernée pour traiter l'annulation conformément à ses règles.
Vous pouvez faire une demande d’annulation directement depuis la plateforme. Une fois soumis, notre équipe le traitera avec la compagnie aérienne en fonction de ses règles et politiques d'annulation.
Les frais d'annulation dépendent de la compagnie aérienne, du type de tarif et du moment. Des pénalités des compagnies aériennes s'appliquent et Travel Terminus ne facture que des frais de service standard, sans frais cachés.
Vous devez d'abord formuler une demande d'annulation. Notre équipe d'assistance vérifiera les frais exacts auprès de la compagnie aérienne et partagera les détails avec vous. Une fois votre confirmation effectuée, nous procédons à l'annulation.
Les remboursements sont crédités sur le solde de votre compte sur la plateforme, en fonction de l'approbation de la compagnie aérienne et des frais applicables.
Si votre remboursement est retardé, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide :
Notre équipe vérifiera le statut auprès de la compagnie aérienne et vous tiendra au courant.
Non, les demandes d'annulation ne sont pas prises en charge sur la plateforme Travel Terminus.
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