SOTO (Sold Outside Ticketed Outside) est un terme géographique de réservation utilisé dans la billetterie aérienne pour définir où se trouve un billetvendu par rapport à l'endroit où il se trouveémis. Dans SOTO, la vente et la billetterie ont lieuen dehors du point de départ (origine du voyage).
Exemple :
Un billet émis enDubaï pour un passager voyageantde l'Inde à Singapour, et la vente est également gérée à Dubaï – c'est SOTO.
Les tickets SOTO sont courants dans :
- Consolidateurs de voyages mondiaux
- Bureaux internationaux de l'OTA
- GSA des compagnies aériennes opérant à l'étranger
- Agences de voyages d'affaires gérant des expatriés
Pourquoi les règles SOTO sont importantes
- Les compagnies aériennes appliquent des tarifs différents parpoint de vente (POS) etpoint de billetterie (POT)
- Les règles de taxation et de règlement BSP basées sur le pays s'appliquent
- Des restrictions tarifaires peuvent s'appliquer pour éviter les « abus tarifaires »
- par exemple, des marchés à fiscalité plus faible délivrant des tickets pour les régions à fiscalité élevée
Avantages commerciaux
- Meilleur accès aux tarifs de gros ou spécifiques au marché
- Gains de change sur les marchés favorables aux changes
- Capacité à servir des clients mondiaux à distance
Exigences de conformité
- Doit suivre les règles IATA/BSP du pays de délivrance des billets
- Remboursements traités uniquement via le ticket BSP/ARC
- Liens avec l'audit des compagnies aériennes – un SOTO incorrect peut conduire àSMA
