In Germania più di 60 milioni di persone utilizzano WhatsApp e lì Condor risponde già alle domande sulle prenotazioni. Il nostro motore di prenotazione voli WhatsApp per la Germania fa il passo successivo: i tuoi clienti vedono le tariffe in tempo reale, pagano in sicurezza e ricevono il biglietto elettronico senza lasciare la chat.
PRENOTA NELLA CHAT
Gli avvocati tedeschi definiscono l'API Business il modo più pulito per utilizzare WhatsApp al lavoro: si firma un accordo sul trattamento dei dati (AVV), i dati possono essere ospitati su server UE e nulla viene estratto dai contatti telefonici del personale.
La domenica tardi, l'assistente di viaggio AI indica ancora i prezzi, spiega le regole sui bagagli e conferma le prenotazioni. Viaggi o gruppi in più città si rivolgono a un consulente e questo chatbot per la prenotazione di voli trasmette tutto ciò che è stato detto finora.
Il personale di Colonia, un collega che lavora da casa e la sede centrale rispondono tutti tramite una casella di posta comune che funziona sull'API WhatsApp. Se qualcuno se ne va, la cronologia del cliente rimane nella tua azienda.
Invia offerte di prenotazione anticipata o offerte last minute a Maiorca solo ai clienti che hanno confermato il loro consenso due volte. Modelli, opt-out e registri del consenso mantengono il tuo marketing WhatsApp dalla parte giusta della legge tedesca.
Il bot di WhatsApp risponde nella lingua in cui scrive il tuo cliente, così un unico ufficio può servire i vacanzieri, i viaggiatori d'affari e le comunità di lingua turca, polacca e araba che tornano a casa ogni anno.
Le prenotazioni confluiscono nel tuo CRM, mid-office, contabilità e altri software per agenzie di viaggio tramite l'API WhatsApp, quindi nessun consulente deve riscrivere un PNR.
COSTRUITO PER LA GERMANIA
Maiorca, la Turchia e le isole greche, prenotate dalle famiglie con mesi di anticipo e cambiate spesso.
Week-end lunghi nelle capitali d'Europa, dove la risposta più veloce vince la prenotazione.
Ritorni a casa per famiglie turche, kosovare e serbe, più frequentati in estate e nei dintorni di Bayram.
Viaggi regolari per le comunità polacche, rumene, siriane e libanesi in tutta la Germania.
Viaggi di alto valore che cambiano più volte prima della partenza.
Meeting e viaggi Messe che necessitano di cambiamenti rapidi e fatture pulite.
Invia un prezzo prenotabile mentre il cliente è ancora interessato, non dopo la telefonata successiva.
Assegna a ogni filiale lo stesso motore di prenotazione, regole di prezzo e marchio sul proprio numero API WhatsApp Business verificato.
Combina i posti con l'hotel e il trasferimento, quindi condividi il piano completo della Pauschalreise in un unico messaggio.
Vendi voli per la Turchia, i Balcani, la Polonia e il Medio Oriente ai clienti che preferiscono la messaggistica nella propria lingua.
Le agenzie partner ricaricano un conto di deposito, visualizzano i propri prezzi netti e prenotano per i clienti tramite WhatsApp.
I dipendenti chiedono un viaggio tramite messaggio; il proprietario del budget tocca l'approvazione prima che venga emesso il ticket.
L'API di WhatsApp offre al tuo sito una vetrina di chat alimentata dallo stesso inventario e markup.
Valuta un pullman pieno di viaggiatori per Umrah, Roma o Gerusalemme e raccogli passaporti e pagamenti settimana per settimana.
Il nostro motore di prenotazione voli WhatsApp invia prezzi reali, pagamento PayPal o SEPA e un biglietto elettronico un minuto dopo, il tutto con il tuo nome di mittente verificato.
(Osterferien)
Primi viaggi al sole dell'anno e soggiorni in città, spesso prenotati con breve preavviso.
(Pfingstferien)
Fine settimana lunghi e un'intera settimana libera in Baviera e Baden Württemberg, con forte domanda per Maiorca e Italia.
(da fine giugno a metà settembre)
La stagione più importante, scaglionata per stato, con i voli per Spagna, Grecia e Turchia che hanno esaurito presto.
Picchi in Turchia, Balcani e Medio Oriente per le comunità di tutta la Germania.
(Herbstferien a Capodanno)
Sole a lungo raggio, visite in famiglia e gite sugli sci, quando le tariffe aumentano di giorno in giorno.
In diretta su WhatsApp tra circa 10 giorni
Esaminiamo dove arrivano le richieste oggi: telefono, email o WhatsApp personale, e chi le gestisce.
La tua GmbH e la tua linea telefonica superano il controllo di Meta per l'API WhatsApp Business e il nome del tuo marchio appare su ogni messaggio.
Gli uffici Amadeus o Sabre, i contratti di consolidamento, i vettori NDC e le compagnie aeree a basso costo entrano in funzione nella sandbox, accanto al software esistente per le agenzie di viaggio.
Carichiamo il tuo Servicegebühr e colleghiamo PayPal, SEPA e ritiro della carta.
L'AVV, il testo del consenso, il double opt-in e la conservazione dei dati vengono controllati rispetto al DSGVO.
I consulenti provano preventivi reali nella casella di posta condivisa prima che i clienti li vedano.
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I clienti paganti arrivano, il chatbot di viaggio risponde per primo e i nostri specialisti controllano con te ogni prenotazione per sette giorni.
Prenota una demoPrima di iniziare: domande dei Reisebüros tedeschi sul motore di prenotazione voli WhatsApp
Un motore di prenotazione collegato alla tua linea API WhatsApp Business. I viaggiatori chiedono un itinerario, confrontano i prezzi reali, pagano e ottengono il biglietto senza aprire un sito web. I mercati vicini vendono lo stesso prodotto attraverso il nostroMotore di prenotazione voli WhatsApp per l'Italia.
Sì, ovunque un'agenzia utilizzi un bot WhatsApp collegato all'inventario in tempo reale. Al di fuori dell’Europa, IndiGo, FlySafair e LIFT vendono biglietti in questo modo già da tempo.
A ottobre 2026 non ne abbiamo trovato nessuno. Il desk WhatsApp di Condor gestisce le domande sui viaggi esistenti e Lufthansa consente ai passeggeri di chattare gratuitamente in volo, ma acquistare un nuovo posto significa comunque un sito Web o un'app.
Sì, quando utilizzi l'API WhatsApp Business con un accordo sul trattamento dei dati, una chiara informativa sulla privacy e nessun caricamento dei contatti telefonici del personale. Gli avvocati tedeschi descrivono l'API come l'opzione più sicura.
SÌ. La legge tedesca sulla concorrenza richiede il previo consenso esplicito per i messaggi pubblicitari e il doppio opt-in è il modo standard per dimostrarlo. Le conferme di prenotazione e gli avvisi di ritardo richiesti dal cliente non necessitano del consenso al marketing.
Metaprezzi per categoria di messaggio. Le risposte in una conversazione aperta dal viaggiatore non costano quasi nulla, le conferme pochi centesimi, le promozioni di più. La nostra tariffa per il motore di prenotazione è separata.
Per un'agenzia che serve i propri clienti, sì. La restrizione di Meta per il 2026 è rivolta agli assistenti generici come le app di chat pubbliche basate sull'intelligenza artificiale, non al bot del servizio clienti di un'azienda.
PayPal, bonifico SEPA e carte di credito o debito tramite un collegamento sicuro con l'approvazione della banca. L'emissione dei biglietti inizia automaticamente una volta confermati i fondi.
Tutti i passeggeri del volo interessato ricevono nuove opzioni in un unico messaggio. Questo conta in Germania: il 10 marzo 2025, uno sciopero Verdi in 13 aeroporti ha cancellato più di 3.400 voli e ha colpito circa 510.000 passeggeri.
I dati di prenotazione sono pronti per la tua E-Rechnung. Le imprese tedesche dovranno poter ricevere fatture elettroniche dal 1° gennaio 2025, emetterle diventerà obbligatorio nel 2027 e 2028.
No, non in tutti i casi. Leggi se Gli agenti non IATA possono vendere voli e quale percorso è adatto alla tua agenzia.
Sì. Gestisce il tedesco e l'inglese e gestisce il turco, l'arabo e altre lingue comuni tra i tuoi clienti.
In genere entro 10 giorni. Il controllo aziendale di Meta e le tue prenotazioni di prova determinano la data finale.
Dipende dal volume delle prenotazioni, dal numero di consulenti e dalle fonti tariffarie a cui ti colleghi. Richiedi un preventivo per una cifra in euro.
Raccontaci della tua piattaforma e ti aiuteremo a integrarla rapidamente con dati di volo affidabili, funzionalità di prenotazione istantanea e supporto completo.
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