SITO staat voorBinnen verkocht, buiten ticket, wat betekent dat het vliegticketverkocht in hetzelfde land waar de reis vandaan komt, maar deticket is uitgegeven in een ander land.
Voorbeeldscenario:
Een reiziger inMumbai boekt een Delhi-Dubai-ticket via een lokaal Indiaas bureau, maar dedaadwerkelijke ticketverkoop gebeurt via het GDS-kantoor van hun partner inDoubai vanwege betere tarieven of valutavoordelen.
→ Dit wordt eenSITO transactie.
Waarom SITO gebeurt
- Het buitenlandse kantoor heeft mogelijk toegang totlagere tarieven vanwege marktspecifieke prijzen
- Agentschappen opereren via het buitenlandticketverkoophubs (bijv. VAE, Singapore, VK)
- Om toegang te krijgen totpromotietarieven niet beschikbaar in het verkopende land
- Zakelijke/MNC-reizigers wereldwijd beheerd
Zakelijke voordelen
- Betere marges door gunstige wisselkoersen
- Toegang totinternationale consolidator tarieven
- Strategisch voordeel ten opzichte van lokale concurrentie
- Mogelijkheid om te dienenexpat-zwaar en zakelijk markten
Naleving en risico's
Omdat er twee rechtsgebieden bij betrokken zijn:
- Belastingen moeten deticketland regels
- Terugbetalingen en ADM-afrekeningen verlopen viaticketverkoop BSP
- Luchtvaartmaatschappijen kunnen misbruik bestraffen met financiële sancties
Belangrijkste auditvlaggen
Luchtvaartmaatschappijen onderzoeken SITO-boekingen om de prijsintegriteit te beschermen:
- Verkeerde manipulatie van POS/POT-gegevens
- Lokale tariefregels omzeilen
- Het opzettelijk uitgeven van tickets op een goedkopere markt
