Meer dan 60 miljoen mensen in Duitsland gebruiken WhatsApp en Condor beantwoordt daar al boekingsvragen. Onze WhatsApp-vluchtboekingsengine voor Duitsland zet de volgende stap: uw klanten zien live tarieven, betalen veilig en ontvangen het e-ticket zonder de chat te verlaten.
BOEK IN DE CHAT
Duitse advocaten noemen de Business API de schoonste manier om WhatsApp op het werk te gebruiken: je tekent een gegevensverwerkingsovereenkomst (AVV), gegevens kunnen worden gehost op EU-servers en er wordt niets uit de telefooncontacten van het personeel gehaald.
Op een zondag laat geeft de AI-reisassistent nog steeds prijzen op, legt bagageregels uit en bevestigt boekingen. Reizen naar meerdere steden of groepen gaan naar een adviseur, en deze chatbot voor het boeken van vluchten geeft alles door wat tot nu toe is gezegd.
Medewerkers in Keulen, een thuiswerkende collega en het hoofdkantoor antwoorden allemaal via een gemeenschappelijke inbox die draait op de WhatsApp API. Als er iemand vertrekt, blijft de klantgeschiedenis bij uw bedrijf.
Stuur vroegboekaanbiedingen of last-minute Mallorca-deals alleen naar klanten die hun toestemming tweemaal hebben bevestigd. Sjablonen, opt-outs en toestemmingslogboeken zorgen ervoor dat uw WhatsApp-marketing aan de goede kant van de Duitse wet blijft.
De WhatsApp-bot antwoordt in de taal waarin uw klant schrijft, zodat één kantoor vakantiegangers, zakenreizigers en de Turks-, Pools- en Arabischsprekende gemeenschappen die elk jaar naar huis vliegen, kan bedienen.
Boekingen stromen via de WhatsApp API naar uw CRM-, midoffice-, boekhoud- en andere software voor reisbureaus, zodat geen enkele consultant een PNR opnieuw hoeft in te typen.
GEBOUWD VOOR DUITSLAND
Mallorca, Turkije en de Griekse eilanden, maanden van tevoren door gezinnen geboekt en vaak gewisseld.
Lange weekenden in de Europese hoofdsteden, waar het snelste antwoord de boeking wint.
Uitstapjes naar huis voor Turkse, Kosovaarse en Servische gezinnen, drukst in de zomer en rond Bayram.
Regelmatige reizen voor Poolse, Roemeense, Syrische en Libanese gemeenschappen door heel Duitsland.
Hoogwaardige reizen die voor vertrek meerdere keren wisselen.
Vergaderingen en beursreizen die snelle wijzigingen en schone facturen vereisen.
Stuur een boekbare prijs terwijl de klant nog geïnteresseerd is, niet na het volgende telefoontje.
Geef elke vestiging dezelfde boekingsengine, prijsregels en merk op een eigen geverifieerd WhatsApp Business API-nummer.
Bundel stoelen met hotel en transfer en deel vervolgens het volledige Pauschalreise-plan in één bericht.
Verkoop vluchten naar Turkije, de Balkan, Polen en het Midden-Oosten aan klanten die de voorkeur geven aan berichten in hun eigen taal.
Partnerbureaus vullen een depositorekening aan, zien hun eigen nettoprijzen en boeken voor klanten via WhatsApp.
Medewerkers vragen een rit aan via een bericht; de budgeteigenaar tikt op Goedkeuren voordat er iets wordt bekeurd.
De WhatsApp API geeft uw site een chat-storefront die wordt gevoed door identieke inventaris en markeringen.
Prijs een bus vol reizigers voor Umrah, Rome of Jeruzalem en verzamel week na week paspoorten en betalingen.
Onze WhatsApp-vluchtboekingsengine verzendt echte prijzen, PayPal- of SEPA-afrekening en een e-ticket een minuut later, allemaal onder uw eigen geverifieerde afzendernaam.
(Osterferien)
Eerste zontrips van het jaar en stedentrips, vaak op korte termijn geboekt.
(Pfingstferien)
Lange weekenden en een volledige week vrij in Beieren en Baden-Württemberg, met veel vraag naar Mallorca en Italië.
(eind juni tot half september)
Het grootste seizoen, gespreid per staat, met vluchten naar Spanje, Griekenland en Turkije die al vroeg uitverkocht waren.
Pieken naar Turkije, de Balkan en het Midden-Oosten voor gemeenschappen in heel Duitsland.
(Herbstferien tot Nieuwjaar)
Langeafstandszon, familiebezoeken en skitochten, terwijl de prijzen met de dag stijgen.
Live op WhatsApp over ongeveer 10 dagen
We bekijken waar verzoeken vandaag binnenkomen: telefoon, e-mail of persoonlijke WhatsApp, en wie deze afhandelt.
Uw GmbH en telefoonlijn passeren de Meta-controle voor de WhatsApp Business API en uw merknaam verschijnt op elk bericht.
Amadeus- of Sabre-kantoor, consolidatorcontracten, NDC-vervoerders en budgetmaatschappijen gaan live in de sandbox, naast uw bestaande reisbureausoftware.
Wij laden uw Servicegebühr en verbinden PayPal, SEPA en kaartverzameling.
AVV, toestemmingstekst, dubbele opt-in en gegevensretentie worden gecontroleerd aan de hand van DSGVO.
Consultants oefenen echte offertes in de gedeelde inbox voordat klanten deze zien.
.svg)
Betalende klanten arriveren, de reischatbot antwoordt als eerste en onze specialisten controleren elke boeking zeven dagen lang samen met u.
Boek een demoVoordat je begint: vragen van Duitse Reisebüros over een WhatsApp-vluchtboekingsengine
Een boekingsengine aangesloten op uw WhatsApp Business API-lijn. Reizigers vragen om een route, vergelijken echte prijzen, betalen en krijgen het ticket zonder een website te openen. Naburige markten verkopen hetzelfde product via onzeWhatsApp-vluchtboekingsengine voor Italië.
Ja, overal waar een bureau een WhatsApp-bot gebruikt die is gekoppeld aan live inventaris. Buiten Europa verkopen IndiGo, FlySafair en LIFT al enige tijd tickets op deze manier.
Vanaf oktober 2026 hebben we er geen gevonden. De WhatsApp-balie van Condor beantwoordt vragen over bestaande reizen en Lufthansa laat passagiers gratis chatten in de lucht, maar een nieuwe stoel kopen betekent nog steeds een website of app.
Ja, als je de WhatsApp Business API gebruikt met een gegevensverwerkingsovereenkomst, een duidelijke privacyverklaring en geen upload van telefooncontacten van medewerkers. Duitse advocaten omschrijven de API als de veiligste optie.
Ja. Het Duitse mededingingsrecht vereist voorafgaande uitdrukkelijke toestemming voor reclameboodschappen, en dubbele opt-in is de standaardmanier om dit te bewijzen. Voor boekingsbevestigingen en vertragingswaarschuwingen waar de klant om heeft gevraagd, is geen marketingtoestemming nodig.
Metaprijzen per berichtcategorie. Antwoorden in een gesprek dat de reiziger opende kostten bijna niets, bevestigingen een paar cent, promoties het meeste. Onze kosten voor de boekingsmodule zijn apart.
Voor een bureau dat zijn eigen klanten bedient, ja. Meta's beperking voor 2026 is gericht op assistenten voor algemene doeleinden, zoals openbare AI-chat-apps, en niet op de klantenservicebot van een bedrijf.
PayPal, SEPA-overboeking en creditcards of betaalkaarten via een beveiligde link met bankgoedkeuring. Ticketing start automatisch zodra het geld is bevestigd.
Iedereen op een getroffen vlucht krijgt in één bericht nieuwe opties. Dat is van belang in Duitsland: op 10 maart 2025 annuleerde een staking van Verdi op 13 luchthavens ruim 3.400 vluchten en trof ongeveer 510.000 passagiers.
Boekingsgegevens zijn klaar voor uw E-Rechnung. Duitse bedrijven moeten sinds 1 januari 2025 e-facturen kunnen ontvangen, en het uitreiken ervan wordt verplicht in 2027 en 2028.
Nee, niet in elk geval. Lees of niet-IATA-agenten kunnen vluchten en welke route bij uw bureau past.
Ja. Het behandelt Duits en Engels en kan omgaan met Turks, Arabisch en andere talen die veel voorkomen bij uw klanten.
Meestal binnen 10 dagen. De zakencheck van Meta en jouw proefboekingen bepalen de einddatum.
Het hangt af van het boekingsvolume, het aantal consultants en de tariefbronnen die u aansluit. Vraag een offerte aan voor een bedrag in euro.
Vertel ons over uw platform en wij helpen u snel te integreren met betrouwbare vluchtgegevens, directe boekingsmogelijkheden en volledige ondersteuning.
Ondersteuning
Hulp nodig bij boekingen, technische problemen of bestaande partneraccounts? Ons klantenserviceteam staat voor u klaar.
Verkoop
Wilt u toegang krijgen tot het B2B-portaal of distributeur worden? Praat met ons verkoopteam.
Bezoek ons hoofdkantoor.
Loop ons kantoor binnen