OSistema de reservas GDS Amadeus fornece acesso ao inventário em tempo real de mais de 400 companhias aéreas, 900.000 propriedades hoteleiras, 30.000 locais de aluguel de automóveis e um conjunto crescente de conteúdo de cruzeiros e trens. É o sistema preferido de milhares de agências de viagens, OTAs, DMCs e TMCs em mais de 190 países.
O que diferencia a Amadeus é a profundidade do seu ecossistema de desenvolvedores. Através do Amadeus for Developers, as empresas podem acessar APIs REST que abrangem pesquisa e reserva de voos, conteúdo de hotéis, aluguel de carros, gerenciamento de viagens e preços de tarifas. Isso possibilita que parceiros de tecnologia como a Travel Terminus construam praticamente qualquer tipo de aplicativo voltado para viagens com base na infraestrutura da Amadeus.
No entanto, o acesso à API é apenas o começo. O verdadeiro desafio para as empresas de viagens é escolher o modelo de implantação certo: B2B, B2C, marca branca, móvel, orientado por IA ou uma combinação de vários. É exatamente para isso que este blog foi projetado para ajudá-lo a navegar.
UmPortal B2B Amadeus é uma plataforma baseada na web projetada para que agentes de viagens pesquisem, comparem e reservem inventários de viagens provenientes diretamente do GDS Amadeus. É o produto fundamental para qualquer agência de viagens que queira abandonar os terminais GDS manuais e oferecer aos seus agentes uma interface moderna e intuitiva.
A Travel Terminus cria portais Amadeus B2B que são testados em produção e comprovados em campo. Explore nossoPortal de reservas de voos B2B para agências de viagens para ver o tipo de plataforma que oferecemos.
Um portal de marca branca desenvolvido pelaSistema de reservas GDS Amadeus permite que sua marca fique no topo de um mecanismo de reservas totalmente funcional sem expor a tecnologia subjacente. Seus clientes veem apenas sua marca, suas cores, seu domínio.
Travel Terminus entregaportais de marca branca com um cronograma de implantação rápido, o que significa que você pode colocar sua marca em operação sem construir do zero.
OPortal da rede de agentes Amadeus, também conhecido como plataforma B2B2B, é um sistema de reservas multicamadas em que uma agência primária fornece inventário a uma rede de subagentes, cada um dos quais opera sua própria interface de reservas separada.
Esta é uma das soluções Amadeus mais complexas para arquitetar corretamente. A Travel Terminus construiu redes B2B2B para clientes que gerenciam milhares de subagentes ativos.
Além de criar portais, muitas empresas de viagens desejam expor sua própria API de marca aos clientes, alimentada pela Amadeus nos bastidores. Isso posiciona sua empresa como fornecedora de tecnologia e não apenas como agente de viagens.
Empresas de tecnologia de viagens que fornecem para OTAs e subagências
Principais recursos Construções de terminais de viagem
Leia mais sobre nossosAPI de voo e como o Travel Terminus pode ajudá-lo a se tornar um provedor de API no setor de viagens.
Agentes de viagens e viajantes esperam cada vez mais experiências mobile-first. Travel Terminus constrói aplicativos móveis nativos e multiplataforma totalmente integrados aoSistema de reservas GDS Amadeus, dando aos usuários a capacidade de pesquisar, reservar, gerenciar e cancelar viagens em seus telefones.
A Travel Terminus possui vasta experiência emdesenvolvimento de aplicações móveis para empresas de viagens. Seu aplicativo, sua marca, desenvolvido pela Amadeus.
O Telegram é o canal preferido de muitas comunidades de agentes de viagens e redes profissionais. UmMotor de reservas por telegrama com Amadeus oferece aos seus agentes ou clientes uma experiência de reserva nativa de chat por meio de bots do Telegram, suportando contextos de chat individuais e em grupo.
O e-mail continua sendo um dos canais de comunicação empresarial mais utilizados no setor de viagens corporativas. Um mecanismo de reserva por e-mail desenvolvido pela Amadeus processa solicitações de reserva estruturadas por e-mail, responde com opções de tarifas e conclui reservas por meio de um fluxo de trabalho automatizado por e-mail.
O Travel Terminus integra isso com ferramentas de automação de caixa de entrada e plataformas de CRM, para que sua equipe tenha visibilidade total sem intervenção manual em solicitações simples.
A Voice AI está passando da ficção científica para a realidade pronta para produção. UmMecanismo de reserva de agente de voz AI com Amadeus permite que os chamadores interajam com um assistente de voz inteligente que entende as solicitações de viagem, consulta o Amadeus em tempo real e orienta verbalmente o chamador durante o processo de reserva.
A Travel Terminus cria soluções de reserva por voz que cuidam de toda a jornada de reserva, não apenas da etapa de pesquisa. Este é um recurso de última geração que oferece às agências uma vantagem competitiva significativa.
UmMotor de reservas de IA com Amadeus vai além dos fluxos de trabalho tradicionais de pesquisa e reserva. Ele usa aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural e análise preditiva para oferecer uma experiência de reserva mais inteligente e personalizada na web, em dispositivos móveis ou em qualquer canal.
O Travel Terminus combina o inventário Amadeus com camadas de IA desenvolvidas especificamente para viagens, e não com ferramentas genéricas de IA adaptadas a uma plataforma de reservas.
Model Context Protocol (MCP) é um padrão emergente que permite que modelos de IA interajam com ferramentas externas e fontes de dados de forma estruturada e programável. Construindo capacidades de MCP com oSistema de reservas GDS Amadeus significa que seu assistente de IA ou ferramenta LLM pode chamar APIs Amadeus como uma ferramenta, recuperar dados de viagens em tempo real e realizar ações de reserva, tudo dentro de um fluxo de trabalho nativo de IA.
Esta é uma das soluções mais inovadoras que a Travel Terminus oferece. À medida que o ecossistema de IA amadurece, as ferramentas de viagem baseadas em MCP se tornarão um padrão para implantações empresariais.
O desenvolvimento do LLM Connect envolve a construção de camadas de integração que permitem que grandes modelos de linguagem, como GPT-4, Claude, Gemini ou equivalentes de código aberto, se conectem a dados ativos da Amadeus e realizem ações de reserva no mundo real. Ao contrário dos chatbots simples, os sistemas conectados ao LLM podem raciocinar, planejar itinerários com vários trechos e lidar com solicitações complexas de viajantes.
A Travel Terminus está construindo ativamente neste espaço e tem a experiência necessária para conectar qualquer LLM importante ao ecossistema Amadeus de forma segura e eficaz.
UmPortal B2C com Amadeus é uma agência de viagens on-line (OTA) voltada para o consumidor, onde os viajantes finais pesquisam e reservam voos, hotéis, carros e acessórios diretamente. É o tipo de portal de viagens mais comum e requer um alto nível de polimento de experiência do usuário, velocidade e confiabilidade.
NossoPortal de reservas B2C e de agentes Os serviços demonstram o tipo de plataformas que construímos para casos de uso voltados para agentes e consumidores.
Um portal B2B2C combina a infraestrutura de fornecimento voltada para o agente de uma plataforma B2B com uma interface de reservas voltada para o consumidor. Os agentes usam o back-end para gerenciar estoque, acréscimos e subcontas, enquanto seus clientes finais fazem reservas por meio de um portal de consumo de marca fornecido por esses agentes.
UmPortal B2E (Business to Employee) é uma ferramenta interna de reserva de viagens corporativas que os funcionários usam para reservar suas próprias viagens de negócios, com políticas da empresa, fornecedores pré-aprovados e controles de orçamento integrados diretamente no fluxo de trabalho de reserva.
Uma solução B2B2E é um modelo de três níveis em que uma Travel Management Company (TMC) ou agência de viagens fornece a um cliente corporativo um portal de reservas de funcionários com marca. O TMC gerencia o relacionamento com fornecedores e o acesso ao Amadeus; o empregador gerencia as permissões dos funcionários; os funcionários realizam o autoatendimento dentro dos parâmetros permitidos.
Esta é uma construção de alto valor e alta complexidade e a Travel Terminus tem a experiência em arquitetura para fornecer sistemas B2B2E multilocatários escaláveis.
O cenário de distribuição de viagens agora inclui conteúdo GDS tradicional (baseado em EDIFACT) e conteúdo de Nova Capacidade de Distribuição (NDC) de companhias aéreas que oferecem tarifas mais ricas e dinâmicas diretamente. UmPortal agregador Amadeus e NDC combina ambos os tipos de conteúdo em uma única interface de pesquisa, dando aos agentes e viajantes acesso à mais ampla seleção de tarifas possível.
A Travel Terminus entende tanto a complexidade técnica da integração do NDC quanto as implicações comerciais da agregação de múltiplas fontes de conteúdo. Nós construímosportais agregadores que tenham desempenho e sejam comercialmente sólidos.
Umportal multi-GDS com Amadeus conecta-se a mais de um Sistema de Distribuição Global simultaneamente, por exemplo, Amadeus junto com Sabre ou Travelport, e apresenta o inventário combinado em uma única interface de pesquisa. Isso maximiza a cobertura tarifária e a redundância.
Construir uma plataforma multi-GDS requer profundo conhecimento técnico nas peculiaridades da API de cada sistema. A Travel Terminus tem experiência prática em plataformas GDS e pode arquitetar um sistema que lide com a complexidade nos bastidores.
Muitas companhias aéreas, especialmente as Low Cost Carriers (LCCs) e as companhias aéreas regionais, não são totalmente distribuídas através do Amadeus GDS ou publicam melhores tarifas através das suas próprias APIs diretas. O Travel Terminus cria camadas agregadoras que conectam o conteúdo do Amadeus com APIs diretas de companhias aéreas, proporcionando à sua plataforma a visão mais completa das tarifas disponíveis.
Explore nossocapacidades de agregação de API de voo para entender como construímos soluções de agregação de conteúdo que vão além de qualquer fonte única.
A solução Amadeus mais abrangente é full-stackMotor de reservas Amadeus cobrindo todas as principais categorias de produtos de viagens: voos, hotéis, aluguel de carros e cruzeiros. Esta é uma plataforma de viagens ponta a ponta que serve como infraestrutura central de reservas para um negócio de viagens com serviço completo.
Este é o Travel Terminus em sua forma mais capaz. Para empresas que desejam uma verdadeira plataforma de serviço completo, explore nossoSoluções B2B e portais de reservas de voos e nossocapacidades de desenvolvimento de aplicativos móveis para entender todo o escopo do que podemos oferecer.
A Travel Terminus não é uma empresa genérica de desenvolvimento de software que desenvolve projetos de viagens. Somos umempresa especializada em tecnologia de viagens que vive e respira o mesmo ecossistema em que nossos clientes operam. Cada solução que construímos funciona na mesma infraestrutura Amadeus, nos mesmos padrões NDC e na mesma lógica de distribuição que alimenta as maiores empresas de viagens do mundo.
O que oferecemos | Por que é importante para o seu negócio |
Primeiro desenvolvimento da Amadeus | Construímos exclusivamente em torno da tecnologia de viagens, não de estruturas genéricas de aplicativos |
20 tipos de soluções comprovadas | Você escolhe o modelo que se adapta ao seu negócio e não o que se adapta aos nossos templates |
Conhecimento especializado em B2B, B2C, B2E e B2B2B | Plataformas multicamadas são padrão para nós, não um projeto especial |
IA e canais de conversação | Os mecanismos com WhatsApp, Telegram, Voice e LLM estão em produção ativa |
Capacidade NDC e multi-GDS | Agregamos além do Amadeus quando sua empresa precisa |
Entrega ponta a ponta | Arquitetura, desenvolvimento, testes, implantação e suporte contínuo |
OSistema de reservas GDS Amadeus não é um produto único. É uma camada de infraestrutura sobre a qual pode ser construída uma enorme variedade de soluções tecnológicas de viagens. Desde portais B2B simples até motores de reserva de voz com IA e redes de agentes multicamadas, a solução certa depende inteiramente do seu modelo de negócio, da sua base de clientes e das suas ambições de crescimento.
A Travel Terminus construiu todos os 20 tipos de soluções descritos neste blog. Trabalhamos com agentes de viagens, DMCs, TMCs, OTAs e equipes de viagens corporativas em todo o mundo, dando vida à tecnologia desenvolvida pela Amadeus de maneiras práticas, escaláveis e comercialmente sensatas.
O próximo passo é simples: diga-nos qual dessas 20 soluções é relevante para o seu negócio e mostraremos como podemos construí-la.
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Começamos a usar o Travel Terminus recentemente e, honestamente, a configuração foi mais rápida do que o esperado. A reserva de voos é tranquila e as tarifas são atualizadas rapidamente.
A equipe de suporte é prestativa e responde rapidamente. Também gosto de como tudo está em um só lugar - pesquisa, reserva e gerenciamento.
Conseguimos começar a vender voos quase imediatamente. Não esperava que a integração fosse tão tranquila.
Posso reservar ingressos para meus clientes mesmo quando não estou no escritório. O acesso móvel facilita muito o gerenciamento de reservas de qualquer lugar.
Reserve voos com mais rapidez, gerencie tarifas de maneira mais inteligente e simplifique as operações com uma plataforma B2B unificada criada para agências de viagens.
Para construir o sistema de reservas GDS Amadeus certo
Amadeus GDS é um sistema de distribuição global que fornece acesso em tempo real ao inventário de voos, hotéis, aluguel de carros e cruzeiros de centenas de fornecedores globais. Agências de viagens, OTAs, DMCs e TMCs usam o Amadeus para pesquisar disponibilidade, comparar tarifas e concluir reservas programaticamente por meio de um conjunto de APIs.
Um portal B2B padrão da Amadeus com reserva de voo, gerenciamento de marcação e relatórios pode ser entregue em 8 a 12 semanas. Construções mais complexas que envolvem redes de agentes multicamadas, etiqueta branca ou múltiplas categorias de produtos demoram mais, dependendo do escopo.
Sim. A maioria das soluções da Amadeus exige um contrato API Amadeus ativo ou acesso por meio de um parceiro Amadeus credenciado. A Travel Terminus pode aconselhá-lo sobre a rota de acesso correta com base no seu modelo de negócios e geografia.
Sim. Construímos conexões API diretas com LCCs e companhias aéreas regionais e agregamos esse conteúdo aos resultados do Amadeus GDS. Veja a Solução 19 acima ou visite nossopágina da API de voo para mais detalhes.
Sim. Construímos aplicativos móveis complementares para iOS e Android junto com portais da web. Visite nossopágina de desenvolvimento de aplicativos móveis para saber mais.
As soluções MCP (Model Context Protocol) e LLM Connect permitem que modelos de linguagem de IA interajam com dados ao vivo da Amadeus, pesquisem voos e hotéis e concluam reservas em nome dos usuários por meio de interfaces de conversação. Eles são usados em agentes de viagens de IA, copilotos empresariais e ferramentas de reserva de última geração.
Nossa simpática equipe adoraria ouvir de você.