SOTO (Vendido fora com passagem externa) é um termo geográfico de reserva usado em passagens aéreas para definir onde uma passagem estávendido versus onde estáemitido. No SOTO ocorre tanto a venda quanto a emissão de ingressosfora do ponto de início (origem da viagem).
Exemplo:
Um bilhete emitido emDubai para um passageiro em viagemda Índia para Singapura, e a venda também é feita em Dubai – aqui é a SOTO.
Os tickets SOTO são comuns em:
- Consolidadores globais de viagens
- Escritórios internacionais da OTA
- GSA de companhias aéreas que operam no estrangeiro
- Agências de viagens corporativas que gerenciam expatriados
Por que as regras SOTO são importantes
- As companhias aéreas aplicam tarifas diferentes atéponto de venda (PDV) eponto de emissão de bilhetes (POT)
- Aplicam-se regras de liquidação fiscal e BSP baseadas no país
- Podem ser aplicadas restrições tarifárias para evitar «abuso tarifário»
- por exemplo, mercados com impostos mais baixos que emitem bilhetes para regiões com impostos elevados
Vantagens Comerciais
- Melhor acesso a tarifas grossistas ou específicas de mercado
- Ganhos cambiais em mercados favoráveis ao câmbio
- Capacidade de atender clientes globais remotamente
Requisitos de conformidade
- Deve seguir as regras IATA/BSP do país emissor do bilhete
- Reembolsos processados apenas através de bilhete BSP/ARC
- Ligações à auditoria de companhias aéreas — SOTO incorreto pode levar aADM
