Более 60 миллионов человек в Германии используют WhatsApp, и Кондор уже отвечает там на вопросы о бронировании. Наша система бронирования авиабилетов WhatsApp для Германии делает следующий шаг: ваши клиенты видят актуальные тарифы, безопасно платят и получают электронный билет, не выходя из чата.
ЗАКАЗАТЬ В ЧАТЕ
Немецкие юристы называют Business API самым чистым способом использования WhatsApp на работе: вы подписываете соглашение об обработке данных (AVV), данные могут храниться на серверах ЕС, и из телефонных контактов сотрудников ничего не извлекается.
Поздно вечером в воскресенье AI-помощник по путешествиям по-прежнему называет цены, объясняет правила провоза багажа и подтверждает бронирование. Поездки или группы в несколько городов обращаются к консультанту, и этот чат-бот по бронированию авиабилетов передает все сказанное до сих пор.
Сотрудники в Кельне, коллеги, работающие из дома, и главный офис отвечают через общий почтовый ящик, работающий на базе API WhatsApp. Если кто-то уйдет, история клиентов останется в вашей компании.
Отправляйте предложения раннего бронирования или горящие предложения Майорки только тем клиентам, которые дважды подтвердили свое согласие. Шаблоны, отказы и журналы согласия позволяют вашему маркетингу в WhatsApp соответствовать немецкому законодательству.
Бот WhatsApp отвечает на языке, на котором пишет ваш клиент, поэтому один офис может обслуживать отдыхающих, деловых путешественников, а также турецко-, польско- и арабоязычное сообщество, которые каждый год летают домой.
Бронирования поступают в вашу CRM, средне-офисное, бухгалтерское и другое программное обеспечение туристического агентства через API WhatsApp, поэтому ни один консультант не будет повторно вводить PNR.
СОЗДАНО ДЛЯ ГЕРМАНИИ
Майорка, Турция и греческие острова, бронируемые семьями на несколько месяцев вперед и часто меняющиеся.
Длинные выходные в столицах Европы, где тот, кто быстрее ответит, получит бронирование.
Поездки домой для турецких, косовских и сербских семей, наиболее загруженные летом и в районе Байрама.
Регулярные поездки для польских, румынских, сирийских и ливанских общин по Германии.
Дорогостоящие поездки, которые меняются несколько раз перед отправлением.
Встречи и поездки на выставки, требующие быстрых изменений и чистых счетов.
Отправьте доступную для бронирования цену, пока клиент еще заинтересован, а не после следующего телефонного звонка.
Предоставьте каждому филиалу одинаковую систему бронирования, правила ценообразования и бренд с собственным подтвержденным номером API WhatsApp Business.
Объедините места с отелем и трансфером, а затем поделитесь полным планом Pauschalreise в одном сообщении.
Продавайте авиабилеты в Турцию, на Балканы, в Польшу и на Ближний Восток клиентам, которые предпочитают общаться на своем родном языке.
Агентства-партнеры пополняют депозитный счет, видят свои собственные чистые цены и бронируют услуги для клиентов через WhatsApp.
Сотрудники просят о поездке сообщением; владелец бюджета нажимает кнопку «Одобрить» до того, как что-либо будет зарегистрировано.
API WhatsApp предоставляет вашему сайту витрину чата, содержащую идентичный инвентарь и разметку.
Оплатите автобус, полный путешественников, идущих в Умру, Рим или Иерусалим, и собирайте паспорта и платежи еженедельно.
Наша система бронирования авиабилетов WhatsApp отправляет реальные цены, оплату через PayPal или SEPA и электронный билет через минуту, и все это под вашим проверенным именем отправителя.
(Остерферьен)
Первые солнечные поездки в году и отдых в городе, часто заказываемые в короткие сроки.
(Пфингстфериен)
Длинные выходные и целая неделя отдыха в Баварии и Баден-Вюртемберге, а также высокий спрос на Майорку и Италию.
(конец июня – середина сентября)
Самый большой сезон, распределенный по штатам: билеты на рейсы в Испанию, Грецию и Турцию распродаются раньше времени.
Пик в Турцию, на Балканы и на Ближний Восток для сообществ по всей Германии.
(Herbstferien к Новому году)
Солнце вдали от солнца, семейные визиты и поездки на лыжах, когда цены на проезд растут с каждым днем.
Прямой эфир в WhatsApp примерно через 10 дней
Мы проверяем, куда сегодня поступают запросы: телефон, электронная почта или личный WhatsApp, и кто их обрабатывает.
Ваша компания GmbH и телефонная линия проходят проверку Meta на наличие WhatsApp Business API, и название вашего бренда появляется в каждом сообщении.
Офисы Amadeus или Sabre, контракты консолидаторов, перевозчики NDC и бюджетные авиакомпании работают в «песочнице» рядом с существующим программным обеспечением вашего туристического агентства.
Мы загружаем ваш Servicegebühr и подключаем PayPal, SEPA и сбор карт.
AVV, текст согласия, двойное согласие и сохранение данных проверяются на соответствие DSGVO.
Консультанты выставляют реальные котировки в общем почтовом ящике еще до того, как их увидят клиенты.
.svg)
Приходят платящие клиенты, первым отвечает туристический чат-бот, а наши специалисты проверяют у вас каждое бронирование в течение семи дней.
Закажите демоПрежде чем начать: вопросы от немецких Reisebüros о системе бронирования авиабилетов WhatsApp
Механизм бронирования, подключенный к вашей линии WhatsApp Business API. Путешественники спрашивают маршрут, сравнивают реальные цены, оплачивают и получают билет, не открывая сайт. Соседние рынки продают тот же продукт через нашуСистема бронирования авиабилетов WhatsApp для Италии.
Да, везде, где агентство использует бота WhatsApp, связанного с активным инвентарем. За пределами Европы билеты таким способом уже некоторое время продают IndiGo, FlySafair и LIFT.
По состоянию на октябрь 2026 года мы ничего не нашли. Служба WhatsApp Condor отвечает на вопросы о существующих поездках, а Lufthansa позволяет пассажирам бесплатно общаться в воздухе, однако покупка нового места по-прежнему означает наличие веб-сайта или приложения.
Да, если вы используете WhatsApp Business API с соглашением об обработке данных, четким уведомлением о конфиденциальности и без загрузки телефонных контактов сотрудников. Немецкие юристы называют API самым безопасным вариантом.
Да. Законодательство Германии о конкуренции требует предварительного явного согласия на рекламные сообщения, и двойное согласие является стандартным способом доказать это. Подтверждения бронирования и оповещения о задержке, которые запросил клиент, не требуют маркетингового согласия.
Мета-цены по категориям сообщений. Ответы в разговоре, который открыл путешественник, стоят почти ничего, подтверждения — несколько центов, рекламные акции — больше всего. Плата за систему бронирования взимается отдельно.
Для агентства, обслуживающего своих клиентов, да. Ограничение Meta 2026 года направлено на помощников общего назначения, таких как общедоступные приложения для чата с искусственным интеллектом, а не на бота службы поддержки клиентов компании.
PayPal, переводы SEPA и кредитные или дебетовые карты через безопасную ссылку с одобрения банка. Продажа билетов начинается автоматически после подтверждения средств.
Каждый пассажир затронутого рейса получит новые возможности в одном сообщении. В Германии это имеет значение: 10 марта 2025 года забастовка Верди в 13 аэропортах привела к отмене более 3400 рейсов и затронула около 510 000 пассажиров.
Данные бронирования готовы для вашего электронного подтверждения. Немецкие предприятия должны иметь возможность получать электронные счета с 1 января 2025 года, а их выдача станет обязательной в 2027 и 2028 годах.
Нет, не в каждом случае. Прочтите ли агенты, не являющиеся агентами IATA, могут продавать авиабилеты и какой маршрут подходит вашему агентству.
Джа. Он обрабатывает немецкий и английский языки, а также турецкий, арабский и другие языки, распространенные среди ваших клиентов.
Обычно в течение 10 дней. Деловая проверка Меты и ваши тестовые заказы определяют окончательную дату.
Это зависит от объема бронирования, количества консультантов и источников тарифов, которые вы подключаете. Запросить ценовое предложение за цифру в евро.
Расскажите нам о своей платформе, и мы поможем вам быстро интегрироваться с надежными данными о рейсах, возможностями мгновенного бронирования и полной поддержкой.
Поддержка
Нужна помощь с бронированием, техническими проблемами или существующими партнерскими учетными записями? Наша служба поддержки клиентов всегда готова помочь вам.
Продажи
Хотите получить доступ к порталу B2B или стать дистрибьютором? Поговорите с нашим отделом продаж.
Посетите наш офис в штаб-квартире.
Зайдите в наш офис