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SITO – Verkauf drinnen, Ticket draußen

SITO steht fürVerkauf im Innenbereich, Eintrittskarte im Außenbereich, was bedeutet, dass das Flugticketverkauft im selben Land, in dem die Reise beginnt, aberTicket wird ausgestellt in einem anderen Land.

Beispielszenario:
Ein Reisender inMumbai bucht ein Ticket Delhi–Dubai über eine örtliche indische Agentur, abertatsächlicher Ticketverkauf erfolgt über das GDS-Büro des Partners inDubai aufgrund besserer Tarife oder Währungsvorteile.
→ Dies wird zu einemSITO Transaktion.

Warum SITO passiert

  • Das Auswärtige Amt kann Zugriff aufniedrigere Tarife aufgrund marktspezifischer Preisgestaltung
  • Agenturen agieren im AuslandTicketing-Hubs (z. B. Vereinigte Arabische Emirate, Singapur, Vereinigtes Königreich)
  • Zugriff aufAktionstarife im Verkaufsland nicht verfügbar
  • Geschäfts-/MNC-Reisende weltweit verwaltet

Geschäftsvorteile

  • Bessere Margen durch günstige Wechselkurse
  • Zugriff aufinternationaler Konsolidierer Tarife
  • Strategischer Vorteil gegenüber lokaler Konkurrenz
  • Fähigkeit zu dienenExpat-lastig und korporativ Märkte

Compliance & Risiken
Weil zwei Gerichtsbarkeiten beteiligt sind:

  • Steuern müssen demTicketland Regeln
  • Rückerstattungen und ADM-Abrechnungen erfolgen überTicketverkauf BSP
  • Fluggesellschaften können Missbrauch mit Geldstrafen ahnden

Wichtige Audit-Flags
Fluggesellschaften prüfen SITO-Buchungen, um die Preisintegrität zu schützen:

  • Falsche POS/POT-Datenmanipulation
  • Umgehung örtlicher Tarifbestimmungen
  • Absichtliche Ausstellung von Tickets in einem günstigeren Markt