Alrededor de 35 millones de italianos ya utilizan WhatsApp, y los aeropuertos de Milán y Roma envían allí actualizaciones de vuelos. Nuestro motor de reservas de vuelos de WhatsApp para Italia permite a tus clientes reservar el vuelo en el mismo chat. Comparta tarifas en vivo en segundos, cobre el pago en euros y entregue el boleto electrónico antes de que abran otra pestaña.
RESERVA EN EL CHAT
La suscripción se registra para cada cliente y se mantiene separada del consentimiento de marketing. Los escaneos de pasaportes y los datos de pago se guardan en su sistema de reservas con registros de acceso, no en una galería telefónica
El asistente de viajes con IA maneja búsquedas de tarifas, preguntas sobre equipaje y estado de reservas en cualquier hora. Cuando una solicitud se vuelve compleja, este chatbot de reserva de vuelos pasa el chat a su agente con el historial completo.
Las sucursales, el personal de mostrador y los consultores remotos responden desde una bandeja de entrada compartida integrada en la API de WhatsApp. Cada chat y reserva pertenece a la agencia, no al teléfono personal de alguien.
Envía ofertas de última hora, ofertas de Ferragosto o lanzamiento de ruta solo a los clientes que dijeron que sí. Las plantillas aprobadas y las opciones de exclusión se manejan por usted, por lo que su marketing de WhatsApp se mantiene dentro del RGPD.
Responda en italiano, inglés, español, rumano o árabe, para que la misma oficina pueda atender a los turistas locales, a los visitantes y a las comunidades que regresan a casa cada año.
Nuestra API de WhatsApp conecta las reservas con su CRM y herramientas de contabilidad a través de la configuración de un chatbot de WhatsApp Business, para que nadie vuelva a escribir un PNR.
CONSTRUIDO PARA ITALIA
Viajes cortos reservados con unos días de antelación, donde gana la respuesta más rápida.
Visitas familiares y vacaciones de verano a Sicilia, Cerdeña y Puglia.
Familias rumanas, albanesas, marroquíes, bangladesíes y ucranianas que planifican viajes a casa por WhatsApp.
Visitas de larga distancia a familiares en Argentina, Brasil y Estados Unidos.
Vacaciones de larga distancia de gran valor, que a menudo se cambian varias veces antes del viaje.
Viajes grupales a Jeddah, Tel Aviv y Lourdes, reservados con meses de anticipación.
Responda solicitudes de tarifas con precios en vivo mientras el cliente aún está decidiendo, no a la mañana siguiente.
Utilice la API de WhatsApp para agregar un segundo canal de ventas que comparta stock y precios con su sitio web.
Agrega vuelos a paquetes y envía el itinerario completo en el mismo chat.
Venda vuelos a Rumania, Albania, Marruecos, Bangladesh y más allá a clientes que prefieran enviar mensajes en su propio idioma.
Ofrezca a las agencias asociadas tarifas en vivo, billeteras y límites de crédito que puedan usar directamente desde WhatsApp.
El personal solicita viajes en el chat y los gerentes los aprueban antes de emitir los boletos.
Cotice grupos para Lourdes, Fátima y Tierra Santa, luego recopile depósitos y nombres a lo largo del tiempo.
Ayude a los huéspedes a reservar vuelos de regreso al final de su estadía, desde el mismo número que utilizaron para realizar el check-in.
Coloque tarifas en vivo, enlaces de pago en euros y boletos electrónicos instantáneos en su número verificado y mantenga todas las reservas dentro de su agencia.
(febrero)
Semanas de esquí y sol de invierno. Las familias comparan fechas rápidamente, por lo que las tarifas retenidas son importantes.
(25 de abril, 1 de mayo, 2 de junio)
Fin de semana largo reservado con poca antelación. La primera agencia en responder normalmente obtiene la venta.
(julio y agosto)
La temporada de viajes más importante del año, con vuelos a las islas y al extranjero que se agotan temprano.
Llega a Marruecos, Egipto, Bangladesh y el Golfo para las comunidades que viven en Italia.
(finales de diciembre al 6 de enero)
Visitas familiares a casa y vacaciones en el extranjero, cuando las tarifas aumentan día a día.
Tu primer ticket de WhatsApp en unos 10 días
Analizamos cómo su agencia maneja las solicitudes de WhatsApp hoy.
Su número se traslada a la API de WhatsApp Business y se verifica a nombre de su empresa, la ruta estándar para la configuración de la API de WhatsApp Business Italia.
Los márgenes de beneficio en euros y los enlaces de pago seguros se configuran con su proveedor.
El texto del consentimiento, la retención de datos y los derechos de acceso se verifican según el RGPD.
Sus consultores conocen la bandeja de entrada compartida y el flujo de reservas.
Las ventas reales se activan, el chatbot de viajes comienza a responder y nuestro equipo observa la primera semana de reservas junto a usted.
.svg)
Su equipo reserva rutas reales en un sandbox, luego usted cambia a ventas en vivo con nuestro soporte observando los primeros días.
Reserve una demostraciónLo que preguntan los agentes italianos sobre un motor de reserva de vuelos por WhatsApp
Es un software que conecta su número de API de WhatsApp Business con tarifas aéreas en vivo, para que los clientes puedan buscar, pagar y recibir su boleto en el chat. Las agencias de toda la región utilizan la misma configuración a través de nuestro Motor de reservas de vuelos por WhatsApp para Europa.
Sí, con algunas aerolíneas y agencias. IndiGo, FlySafair y LIFT aceptan reservas en WhatsApp, y cualquier agencia italiana puede ofrecer lo mismo con un motor de reservas de vuelos de WhatsApp.
No es que hayamos podido verificarlo en octubre de 2026. Los aeropuertos de Milán y Roma utilizan WhatsApp para consultar el estado de los vuelos y la información del aeropuerto, y no encontramos ninguna aerolínea italiana, incluida ITA Airways, que vendiera billetes en el chat.
Sí, cuando la empresa utiliza la API oficial de WhatsApp Business con un nombre verificado y el pago se realiza a través de un enlace seguro con autenticación bancaria. Los clientes nunca deben enviar números de tarjetas como mensaje.
Meta cargos por mensaje. Tarifas aproximadas para 2026: las respuestas dentro de un chat que el cliente inició son gratuitas o casi gratuitas, las confirmaciones de reserva entre 0,055 y 0,075 euros cada una y los mensajes de marketing entre 0,16 y 0,20 euros. Las tarifas del motor de reservas se suman a lo anterior.
Sí, cuando se configura correctamente. La aceptación explícita se registra, el consentimiento de marketing permanece separado y los datos de los pasajeros se almacenan de forma segura y se pueden eliminar si se solicita. Garante ha multado a una empresa con 10.000 euros por añadir personas a grupos de WhatsApp sin consentimiento, así que esto importa.
Sí para empresas de viajes. La regla 2026 de Meta está dirigida a asistentes de inteligencia artificial de uso general, no a empresas que utilizan un chatbot para atender a sus propios clientes. La AGCM de Italia también ordenó a Meta suspender la norma mientras investiga.
Mediante un enlace de pago seguro que abre la caja de su proveedor en euros. El billete se emite una vez que se liquida el pago.
No siempre. Nuestra guía sobre si Agentes no IATA pueden vender vuelos explica las opciones.
En la mayoría de los casos, sí. Pasa a la API de WhatsApp Business durante la configuración, para que los clientes sigan escribiendo al número que conocen.
Sí. Lee y responde en italiano e inglés, además de otros idiomas que utilizan sus clientes.
Unos 10 días para la mayoría de las agencias. La metaverificación y sus propias pruebas marcan el ritmo.
El precio depende de su volumen, tamaño del equipo y fuentes de tarifas. Solicitar presupuesto por una cifra en euros.
Cuéntenos sobre su plataforma y lo ayudaremos a integrarse rápidamente con datos de vuelo confiables, capacidades de reserva instantánea y soporte completo.
Soporte
¿Necesita ayuda con reservas, problemas técnicos o cuentas de socios existentes? Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle.
Ventas
¿Quiere obtener acceso al portal B2B o convertirse en distribuidor? Habla con nuestro equipo de ventas.
Visite la sede de nuestra oficina.
Entra a nuestra oficina