Environ 35 millions d'Italiens utilisent déjà WhatsApp, et les aéroports de Milan et de Rome y envoient des mises à jour sur leurs vols. Notre moteur de réservation de vols WhatsApp pour l'Italie permet à vos clients de réserver le vol dans le même chat. Partagez les tarifs en direct en quelques secondes, collectez le paiement en euros et livrez le billet électronique avant même d'ouvrir un autre onglet.
RÉSERVEZ DANS LE CHAT
L'inscription est enregistrée pour chaque client et conservée séparément du consentement marketing. Les analyses de passeport et les données de paiement se trouvent dans votre système de réservation avec les journaux d'accès, pas dans une galerie téléphonique
L'assistant de voyage IA gère les recherches de tarifs, les questions sur les bagages et l'état des réservations à toute heure. Lorsqu'une demande devient complexe, ce chatbot de réservation de vol transmet le chat à votre agent avec l'historique complet.
Les agences, le personnel au comptoir et les consultants à distance répondent à partir d'une boîte de réception partagée construite sur l'API WhatsApp. Chaque conversation et réservation appartient à l'agence et non au téléphone personnel de quelqu'un.
Envoyez des offres de dernière minute, des offres Ferragosto ou un lancement d'itinéraire uniquement aux clients qui ont dit oui. Les modèles approuvés et les désinscriptions sont gérés pour vous, de sorte que votre marketing WhatsApp reste conforme au RGPD.
Répondez en italien, anglais, espagnol, roumain ou arabe, afin que le même bureau puisse servir les vacanciers locaux, les visiteurs et les communautés qui rentrent chez eux chaque année.
Notre API WhatsApp connecte les réservations à votre CRM et à vos outils de comptabilité via une configuration de chatbot WhatsApp Business, afin que personne ne retape un PNR.
CONSTRUIT POUR L'ITALIE
Courts trajets réservés quelques jours à l’avance, pour lesquels la réponse la plus rapide l’emporte.
Visites familiales et vacances d'été en Sicile, en Sardaigne et dans les Pouilles.
Familles roumaines, albanaises, marocaines, bangladaises et ukrainiennes qui planifient leur voyage chez elles sur WhatsApp.
Visites longue distance à des proches en Argentine, au Brésil et aux États-Unis.
Des vacances long-courriers de grande valeur, souvent modifiées plusieurs fois avant le voyage.
Voyages de groupe à Djeddah, Tel Aviv et Lourdes, réservés des mois à l'avance.
Répondez aux demandes de tarifs avec des prix en direct pendant que le client est encore en train de décider, pas le lendemain matin.
Utilisez l'API WhatsApp pour ajouter un deuxième canal de vente qui partage les stocks et les prix avec votre site Web.
Ajoutez des vols aux forfaits et envoyez l'itinéraire complet dans le même chat.
Vendez des vols vers la Roumanie, l'Albanie, le Maroc, le Bangladesh et au-delà aux clients qui préfèrent envoyer des messages dans leur propre langue.
Offrez aux agences partenaires des tarifs en direct, des portefeuilles et des limites de crédit qu'elles peuvent utiliser directement depuis WhatsApp.
Le personnel demande des voyages dans le chat et les managers les approuvent avant l'émission des billets.
Citer des groupes pour Lourdes, Fatima et la Terre Sainte, puis collecter des dépôts et des noms au fil du temps.
Aidez les clients à réserver des vols de continuation à la fin de leur séjour, à partir du même numéro qu'ils ont utilisé pour s'enregistrer.
Mettez les tarifs en direct, les liens de paiement en euros et les billets électroniques instantanés sur votre numéro vérifié et conservez chaque réservation dans votre agence.
(février)
Semaines de ski et soleil d'hiver. Les familles comparent rapidement les dates, c'est pourquoi les tarifs retenus sont importants.
(25 avril, 1er mai, 2 juin)
Long week-end réservé à court terme. La première agence à répondre remporte généralement la vente.
(juillet et août)
La plus grande saison de voyage de l'année, avec des vols vers les îles et l'étranger vendus tôt.
Des sommets au Maroc, en Égypte, au Bangladesh et dans le Golfe pour les communautés vivant en Italie.
(fin décembre au 6 janvier)
Les visites familiales et les vacances à l'étranger, lorsque les tarifs augmentent de jour en jour.
Votre premier ticket WhatsApp dans environ 10 jours
Nous examinons comment votre agence traite les demandes WhatsApp aujourd'hui.
Votre numéro est transféré vers l'API WhatsApp Business et est vérifié au nom de votre entreprise, la voie standard pour une configuration de WhatsApp Business API Italia.
Les majorations en euros et les liens de paiement sécurisés sont mis en place avec votre fournisseur.
Le texte du consentement, la conservation des données et les droits d'accès sont vérifiés par rapport au RGPD.
Vos consultants apprennent la boîte de réception partagée et le flux de réservation.
Les ventes réelles démarrent, le chatbot de voyage commence à répondre et notre équipe suit la première semaine de réservation à vos côtés.
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Votre équipe réserve de vrais itinéraires dans un bac à sable, puis vous passez aux ventes en direct avec notre support qui surveille les premiers jours.
Réservez une démoCe que les agents italiens demandent à propos d'un moteur de réservation de vols WhatsApp
Il s'agit d'un logiciel qui connecte votre numéro API WhatsApp Business aux tarifs aériens en direct, afin que les clients puissent rechercher, payer et recevoir leur billet dans le chat. Les agences de la région utilisent la même configuration via notre Moteur de réservation de vols WhatsApp pour l'Europe.
Oui, auprès de certaines compagnies aériennes et agences. IndiGo, FlySafair et LIFT prennent les réservations sur WhatsApp, et n'importe quelle agence italienne peut proposer la même chose avec un moteur de réservation de vols WhatsApp.
Non que nous puissions vérifier en octobre 2026. Les aéroports de Milan et de Rome utilisent WhatsApp pour le statut des vols et les informations sur l'aéroport, et nous n'avons trouvé aucune compagnie aérienne italienne, y compris ITA Airways, vendant des billets dans le chat.
Oui, lorsque l'entreprise utilise l'API officielle de WhatsApp Business avec un nom vérifié et que le paiement s'effectue via un lien sécurisé avec authentification bancaire. Les clients ne doivent jamais envoyer de numéros de carte sous forme de message.
Frais méta par message. Tarifs approximatifs pour 2026 : les réponses dans un chat lancé par le client sont gratuites ou quasi gratuites, les confirmations de réservation entre 0,055 € et 0,075 € chacune et les messages marketing entre 0,16 € et 0,20 €. Les frais du moteur de réservation viennent en tête.
Oui, lorsqu'il est correctement configuré. L'adhésion explicite est enregistrée, le consentement marketing reste séparé et les données des passagers sont stockées en toute sécurité avec suppression sur demande. Le Garante a infligé une amende de 10 000 € à une entreprise pour avoir ajouté des personnes à des groupes WhatsApp sans consentement, c'est donc important.
Oui pour les entreprises de voyages. La règle 2026 de Meta cible les assistants IA à usage général, et non les entreprises utilisant un chatbot pour servir leurs propres clients. L'AGCM italienne a également ordonné à Meta de suspendre la règle pendant qu'elle enquête.
Par un lien de paiement sécurisé ouvrant la caisse de votre prestataire en euro. Le billet est émis une fois le paiement effectué.
Pas toujours. Notre guide pour savoir si Les agents non IATA peuvent vendre des vols explique les options.
Dans la plupart des cas, oui. Il est transféré vers l'API WhatsApp Business lors de la configuration, afin que les clients continuent d'écrire au numéro qu'ils connaissent.
Oui. Il lit et répond en italien et en anglais, ainsi que dans d'autres langues utilisées par vos clients.
Environ 10 jours pour la plupart des agences. La méta-vérification et vos propres tests donnent le ton.
Le prix dépend de votre volume, de la taille de votre équipe et des sources tarifaires. Demander un devis pour un chiffre en euro.
Parlez-nous de votre plateforme et nous vous aiderons à l'intégrer rapidement avec des données de vol fiables, des capacités de réservation instantanée et une assistance complète.
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