SOTO (Sold Outside Ticketed Outside) è un termine geografico di prenotazione utilizzato nell'emissione di biglietti aerei per definire dove si trova un biglietto venduto rispetto a dove si trova rilasciato. In SOTO hanno luogo sia la vendita che l'emissione di biglietti fuori dal punto di inizio (origine del viaggio).
Esempio:
Un biglietto emesso in Dubai per un passeggero in viaggio dall'India a Singapore, e anche la vendita viene gestita a Dubai: questo è SOTO.
I biglietti SOTO sono comuni in:
- Consolidatori di viaggi globali
- Uffici internazionali dell'OTA
- GSA delle compagnie aeree che operano all'estero
- Agenzie di viaggi aziendali che gestiscono espatriati
Perché le regole SOTO sono importanti
- Le compagnie aeree applicano tariffe diverse a seconda punto vendita (POS) E punto di biglietteria (POT)
- Si applicano le regole fiscali e di liquidazione BSP basate sul paese
- Potrebbero essere applicate restrizioni tariffarie per evitare “abusi tariffari”
- ad esempio, mercati a tassazione inferiore che emettono biglietti per regioni ad alta tassazione
Vantaggi commerciali
- Migliore accesso alle tariffe all’ingrosso o specifiche del mercato
- Guadagni valutari sui mercati favorevoli al cambio valutario
- Capacità di servire clienti globali da remoto
Requisiti di conformità
- Deve seguire le regole IATA/BSP del paese di emissione dei biglietti
- Rimborsi elaborati solo tramite biglietto BSP/ARC
- Collegamenti con l'auditing delle compagnie aeree: potrebbero verificarsi SOTO errati ADM
